El pasado jueves 20 de julio del presente año, se entrevistó a la Dra. Kimleng Chang, abogada, especialista en derecho mercantil, en el programa conducido por el Profesor Ascanio Heres, “Seguroteca Radio”, transmitido por IUS RADIO. La entrevista se realizó bajo la temática de los retos pasados y los desafíos futuros que estarán presente en la actividad aseguradora.
La Dra. Chang, enfatizó que durante la crisis bancaria de 1994 en Venezuela, organizaciones como Grupo Latinoamericana Progreso, Seguros Caracas y Seguros Seguridad, estaban afectadas por la situación. Por otro lado, Chang explicó, que esta crisis a su vez trajo varios beneficios al sector, como por ejemplo que se reformara la Ley de la Actividad Aseguradora del mismo año, que permitió nuevamente la inversión extranjera en el área de los seguros, así como el fortalecimiento de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora.
También, la abogada expresó que, durante la creación del Decreto de Fuerza de Ley de Empresas de Seguros y Reaseguros del año 2001, se reunieron con todos los sectores al momento de redactar y discutir los artículos pertenecientes a la ley. Chang relató que uno de los objetivos de la Ley, fue la liberalización, ya que se quería agilizar a las compañías y esto se logró gracias a la creación de la Ley del Contrato de Seguros.
Por otra parte, Chang enfatizó que, respecto al futuro del sector asegurador, la Ley aprobada por la Asamblea Nacional, presenta elementos muy importantes que permiten la participación del sector asegurador en el funcionamiento de su organismo supervisor, situación que hace que el sector se pueda fortalecer. Otro de los elementos presentes dentro de esta Ley, es la incorporación de multicanales para la venta de pólizas.
Para Finalizar, La Dra. indicó que las nuevas tecnologías tienen que utilizarse con mucha creatividad, para poder adaptarse a los cambios presentes en la actualidad. También aclaró que, el uso de los avances tecnológicos en los seguros no va a sustituir los puestos de los intermediaros, sino más bien, por ejemplo, la inteligencia artificial va a complementar y a lograr que el trabajo de los intermediarios sea mucho más eficaz.
Por: José Alcedo