Rafael Urbina, director comercial de Estar Seguros, opinó sobre el rol que ha tenido la tecnología en la comercialización de productos y los desafíos de cara al futuro.
“Nos estamos adaptando a la tecnología. Hoy en día estamos ofreciendo productos a través de una plataforma de autogestión. Un QR que permite promocionar de forma efectiva productos como pólizas de RCV“, dijo.
Urbina indicó que hoy en día se están ejecutando estrategias para que 95% de la población cuente con una póliza de seguro.
También habló del rol que tienen las fuerzas de venta actualmente en el mercado venezolano y ofreció recomendaciones a los actores del sector.
“Hay que tomar conciencia de lo que se vende, de que realmente lo que se vende es lo que realmente la persona necesite”, expresó.
ESTAR SEGUROS
Respecto al tema de Estar Seguros, Urbina precisó que actualmente la compañía cuenta con una imagen de mucha trayectoria y solvencia.
“Retomamos los seguros de salud y automóvil y nos ha ido muy bien. La receptividad a escala nacional ha sido total y el acercamiento de buenos asesores ha sido muy satisfactorio”, señaló.
Actualmente Estar Seguros se apoya en productos más accesibles para la población con sumas aseguradas bajas y primas competitivas.
De igual forma la empresa está invirtiendo en el fortalecimiento de los canales de comercialización con el propósito de facilitar la contratación y gestión de pólizas.
Sobre la fuerza de ventas, la empresa reconoce la importancia de contar con asesores de seguros capacitados y comprometidos.
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