La actividad aseguradora se ha caracterizado por la buena fe en la contratación de pólizas de seguros, sin embargo se ha hecho en el tiempo cuestionable por asegurados y beneficiarios que al ocurrir el siniestro se busque eludir responsabilidades con algunas excusas no convincentes, que a veces no cumple con la ley de la actividad aseguradora, ni con las cláusulas que tienen pólizas de seguros trayendo como consecuencias diversas que entren en conflictos las partes: tomador, asegurado, y beneficiario contra aseguradora.
En Venezuela el ente regulador es la Supereintendencia de la Actividad Aseguradora creó una sala situacional para la solución de conflictos que viene funcionando desde el punto de vista oficial, y que trata de conciliar a las partes.
Mi proposición es constituir un capítulo de Arbitraje Privado en Seguros -ExtraLitis- para la solución amigable sin llegar al estrado jurisdiccional público para que sea la verdadera utilización del objetivo de la misión del Arbitraje que dé resultas consensuadas, y que se recojan en el Laudo Arbitral, esto traería más agilidad en arreglos concertados porque cada quien de las partes se somete a reglas prearbitraje convenidas para que el fin del acuerdo llegado sea obligante para la parte que quedó desfavorecida por la decisión conjunta de Arbitros y expertos nombrados por cada una de los sujetos del contrato de seguros.
Con la pandemia, epidemia, endemia según sea a nivel mundial o local en el sector seguros se han incoado muchas demandas por las consecuencias del #Covid19 que han ido a querellas en tribunales, que hubiesen sido resueltas en mejor lid con Arbitraje Privado para evitar mayores costos tanto para aseguradoras como para asegurados. Han habido muchos webinar sobre el sector seguros por el coronavirus y a pesar de esto continúan saliendo sentencias en tribunales de casos en reclamos contra aseguradoras que han tomado posición de no pagar siniestros que estén vinculados a la pandemia.
Felipe Hernández H. Actuario y CS
FHHSeguros
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